章哲 职责管理
<p>章哲 职责管理讲座内容简介：<br />讲师简介：章 哲<br />
著名管理培训专家、英国剑桥国际培训师导师。历任中新人才产业有限公司总经理，清华大学职业经理训练中心副主任、首席专家等职，是中国<a target="_blank" href="/" class="UBBWordLink" rel="noopener">企业管理培训</a>界的开拓者之一。八年来，先后为上千家企业做过多种管理培训，并担任多家知名企业高级管理顾问。设计出《高绩效的中层管理》、《职责管理》等享誉全国的著名课程，并提出职业经理能力标准、职业经理资格认证方法、C5教练法、课程标准化等培训方法。主要著作有：《现代人力资源管理工作方案》、《高绩效的中层管理》等。<br />
<br />
学习本课程的必要性：<br />
企业管理过程中，明确岗位职责是确保工作有序开展的重要前提，同时也是企业管理规范化的重要内容。岗位设置的不合理、权责划分不当，不同程度的存在于国内许多企业之中，严重制约了工作效率的提高及员工潜能的充分发挥。<br />
本课程系统介绍了职责管理的含义、目标及五种具有实用性与操作价值的职责管理方法。学习本课程，企业管理者将明晰职责管理的重要意义，掌握发掘员工潜能的方法与步骤，全方位做好岗位的职责管理工作，最大限度地激发员工的工作积极性与主动性，切实提高工作效率。<br />
<br />
本课程学习目标： <br />
1.明晰职责是管理问题的根源<br />
2.对职责形成全新的理解与认知<br />
3.理解职责管理是一项必备的管理技能<br />
4.掌握职责管理的五种方法<br />
<br />
课程对象：企事业单位各级管理人员<br />
<br />
目录： 详细目录下载>> <br />
<br />
第一讲 问题在哪里<br />
1.职责管理是工作管理和员工管理的基础<br />
2.职责管理中的常见问题<br />
1.对职责管理的误解<br />
<br />
第二讲 职责是什么<br />
1.职责是交易平台<br />
2.职责是工作内容和范围<br />
3.常见的误区<br />
<br />
第三讲 职责是一种能力要求<br />
1.职责不仅仅是工作内容和范围<br />
2.对职责的狭隘理解而导致的问题<br />
3.职责与能力不匹配及其处理误区<br />
<br />
第四讲 职责是一种关联<br />
1.每项职责都离不开其它职责的履行<br />
2.企业内部的供应链<br />
3.职责的赋予是为了实现组织目标<br />
<br />
第五讲 职责是一种期望<br />
1.职责是一种投入产出关系<br />
2.表达期望的事先性<br />
<br />
第六讲 职责是一种约定<br />
1.职责描述中的局限性<br />
2.如何界定职责<br />
<br />
第七讲 职责管理的方法一一—职责描述<br />
1.解读职务说明书<br />
2.职责的确认与界定<br />
<br />
第八讲 职责管理的方法二—一匹配职责与能力 <br />
1.确认理解<br />
2.确认职责与能力的缺口<br />
3.确认工作的完成人<br />
4.激发承诺<br />
5.匹配职责与能力的一些问题<br />
<br />
第九讲 职责管理的方法三——职责对话<br />
1.与谁对话<br />
2.对话内容<br />
3.对话目的<br />
<br />
第十讲 职责管理的方法四——表达期望<br />
1.事先明确关联人的期望<br />
2.事先要沟通双方的期望<br />
3.对表达的期望加以确认<br />
<br />
第十一讲 职责管理的方法五——建立约定<br />
1.建立约定的四个方面<br />
2.建立约定的四个要点<br />
<br />
第十二讲 从职责管理出发<br />
1.误解职责而导致的问题<br />
2.准确理解职责的涵义<br />
3.职责管理的五个方法<br />
4.职责管理的四个要点<br />
5.让职责的孤岛互联互通<br />
<br />
</p><p style="border-top: 1px dotted #d9d9d9;margin: 25px 0"></p>
页:
[1]