丘磐 变革管理
<p>丘磐 变革管理讲座内容简介：<br />丘磐 变革管理<br />
讲师：丘磐<br />
格式：wmv <br />
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为什么学习本课程 <br />
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当前，企业在激烈市场竞争的环境下盈利幅度急剧收窄，许多CEO抱怨：“整天在给打工者打工”，也就是说给大家发了工资，去除了人员成本以后，几乎没有利润！当前企业有没有盈利模式？当然是有的！本课程从管理创新的思维讲起，近而全面讲授当代企业的盈利模式，在盈利的各个环节上，教给各位学员以管理创新与变革的方法，提高企业的核心能力，从而提高企业的竞争力。 <br />
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学到什么<br />
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1.开创企业管理者的创新思维； <br />
2.有效把握外部市场环境； <br />
3.对企业的市场阶段有清晰的分析； <br />
4.掌握管理创新的核心内容； <br />
5.积极主动实施管理变革。<br />
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第一讲：企业管理创新思维（一） <br />
一、企业的经营风险 <br />
1、有形风险与无形风险； <br />
2、风险因子； <br />
3、应急预案； <br />
4、无形风险——无知的风险。 <br />
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二、克服无知的风险 <br />
1、成人的学习方式； <br />
2、注重生产质量； <br />
3、功与利——成人的职业生涯； <br />
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三、有知与核心能力 <br />
1、铜线的故事； <br />
2、核心能力； <br />
3、个人的核心能力培养。 <br />
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四、企业核心能力培养 <br />
1、理念识别； <br />
2、行为识别； <br />
3、视觉识别； <br />
4、企业文化锻造。 <br />
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第二讲：管理创新思维（二）与企业市场环境发展阶段分析（一） <br />
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五、波特的竞争力模型 <br />
1、与供应商的博弈关系； <br />
2、与客户的满意关系； <br />
3、潜在竞争对手与进入门槛； <br />
4、经济环境中战略资源的制约； <br />
5、替代品的颠覆效果； <br />
6、技术环境的判断问题。 <br />
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六、游戏与创新思维 <br />
1、游戏画法； <br />
2、框子与固有思维； <br />
3、瓶颈问题及其打破方法； <br />
4、创新思维的总结。 <br />
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企业市场环境发展阶段分析 <br />
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一、生产导向 <br />
1、凯恩思理论：短期带动市场； <br />
2、企业最大任务； <br />
3、丢掉幻想。 <br />
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二、销售导向 <br />
1、产生竞争； <br />
2、销售手段； <br />
3、技巧问题。 <br />
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三、营销导向 <br />
1、产品充沛，市场饱和 <br />
2、销售与营销区别； <br />
3、营销的关键市场细分与区隔：案例讲述2。 <br />
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第三讲：企业市场环境发展阶段分析（二） <br />
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四、形象导向 <br />
1、当前消费者对产品的认知能力； <br />
2、产品的专家倾向； <br />
3、消费者的品牌情结； <br />
4、几种品牌策略：案例讲授； <br />
5、品牌失效和创新，案例讲述。 <br />
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五、服务导向 <br />
1、优质客户服务的参照系； <br />
2、增值服务的案例； <br />
3、企业确认客户的价值：案例讲述； <br />
4、带领客户走向新产品：案例讲授。 <br />
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六、竞争导向 <br />
1、价格竞争：案例讲述； <br />
2、产品的沉默期的应对：案例讲授； <br />
3、测不准问题：案例讲授。 <br />
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第四讲：管理创新在企业管理中的应用（一） <br />
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一、企业管理硬的一手——科学管理 <br />
1、工作量化——工作包； <br />
2、人事相符：工作分析； <br />
3、差别工资——岗位的内在价值； <br />
4、劳动纪律：生产链的要求； <br />
5、科学培训：员工素质的均衡性。 <br />
6、科学管理的理性概念——制度设计。 <br />
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二、企业管理软的一手——行为科学的管理 <br />
1、人与动物的区别——本能与动机； <br />
2、人的五个层次需求； <br />
3、双因素理论； <br />
4、目标与有效的激励。 <br />
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第五讲：管理创新在企业管理中的应用（二） <br />
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三、基于信息化的系统管理 <br />
1、系统的特点和企业系统； <br />
2、软件的实质与专家理念； <br />
3、控制人、财、物流量，找到最佳流量的方法； <br />
4、系统管理的演变：MPS－MRPII－ERP－CRM <br />
5、CRM的应用举例。 <br />
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四、基于组织结构调整的权变管理 <br />
1、结构决定功能与架构和流程的关系； <br />
2、极端组织架构：扁平化与层级化特点； <br />
3、几种组织架构的讲解：职能式、产品事业部、区域事业部； <br />
4、项目运作组织结构。 <br />
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第六讲：管理创新在企业管理中的应用（三）与总结 <br />
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五、企业的知识管理 <br />
1、知识管理的由来与三大内容； <br />
2、外显的知识与内隐的知识； <br />
3、企业吸收外显知识路线图； <br />
4、企业挖掘内隐知识路线图。 <br />
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企业管理创新与变革总结： <br />
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1、以客为本； <br />
2、精简流程； <br />
3、汇集人才； <br />
4、英才领导； <br />
5、立业图强。<br />
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