admin 发表于 2024-10-12 07:30:01

尚致胜 销售过程中的客户说服技巧

<p><font face="Verdana">（一）说服策略--说服与沟通，无非是一种改变及影响对方头脑中内在决策的过程，人类头脑中的内在决策系统是有策略可循的，课程中教你如何找出对方的内在决策策略，瞬间转换他人思维与行为模式。<br />
（二）倾听与提问的技巧--思考是一种问答的过程，沟通高手透过提问与倾听，掌控对方的注意力及思考过程，而发挥影响力的极大值。想成为说服及沟通高手，你必须知道如何倾听和问问题的技巧。（三）沟通五问--沟通是一种情绪的移转，人们时常因为情绪而导致沟通的障碍与矛盾，沟通五问可帮助我们每当在产生不良沟通障碍时，透过简短的五个问题，立即转换自我与他人的注意力，化危机为转机，达成双赢的良好沟通成效。<br />
（四）潜意识说服--潜意识说服是一种最高深有效的说服技巧，透过影响对方的潜在意识，能在无形中解除对方的任何抗拒，影响对方的内在决策系统，是世界级<font color="#0000ff">谈判</font>与沟通高手所必备的能力和技巧。（五）NLP语言模式--语言是人类思想及内在心境的表达工具，也影响者人们神经系统的运作过程，透过学习NLP语言模式，让你具备超级影响力，成为使用语言及词汇的说话高手。</font></p>
<p><font face="Verdana"><strong>适合对象：</strong>进行销售工作的人员，以及想提高自身的沟通及说服能力的人</font></p>
<p><font face="Verdana"><strong>讲师：<font color="#0000ff">尚致胜</font></strong>　　台湾财鑫企管顾问公司顾问师，台湾无限潜能开发中心创办人，二十一世纪成功发展中心首席执行师，美国神经语言协会高阶执行师，2002年度的&ldquo;中国十大杰出培训师&rdquo;。他是亚洲研究&ldquo;神经语言程式学（<font color="#333333">NLP</font>）&rdquo;的先驱者，也是世界&ldquo;生命素质工程学&rdquo;的创始人，多次赴美接受美国安东尼&middot;罗宾研究机构、世界五大行销及激励大师博恩&middot;崔西等专业讲师的训练，从事企业经营管理顾问和教育训练工作达18年之久。曾培训过的企业有：HP、IBM、MOTOROLA、TCL、华为、联想、中国移动等...</font></p>
<p><font face="Verdana"><strong><br />
《<font face="Verdana">销售过程中的客户说服技巧</font>》详细目录：</strong><br />
<font face="Verdana"><br />
第一讲 客户说服的基础（上）<br />
1．引言<br />
2．NLP理论架构基础介绍</font></font></p>
<p><font face="Verdana">第二讲 客户说服的基础（下）<br />
1．TopSales训练成长步骤<br />
2．沟通的重要性<br />
3．超级说服者的七大信念</font></p>
<p><font face="Verdana">第三讲 如何克服说服的五大障碍<br />
1．说服的五大障碍（一）<br />
2．说服的五大障碍（二）</font></p>
<p><font face="Verdana">第四讲 克服沟通障碍并建立沟通策略<br />
1．沟通的三大目的<br />
2．沟通障碍的五大主因<br />
3．沟通策略的建立</font></p>
<p><font face="Verdana">第五讲　沟通桥梁搭建与沟通五问（上）<br />
1．搭建沟通桥梁的四大信念（一）<br />
2．搭建沟通桥梁的四大信念（二）</font></p>
<p><font face="Verdana">第六讲　沟通桥梁搭建与沟通五问（下）<br />
1．沟通五问（一）<br />
2．沟通五问（二）</font></p>
<p><br />
第七讲　问答与聆听（上）<br />
1．引言<br />
2．如何倾听</p>
<p>第八讲　问答与聆听（下）<br />
1．聆听的十大法则<br />
2．封闭式提问与开放式提问</p>
<p>第九讲 提问的技巧<br />
1．提问八法<br />
2．提问的四大类型</p>
<p>第十讲 如何说服客户<br />
1．四大提问类型的运用<br />
2．客户需求与购买价值观<br />
3．痛苦销售法<br />
4．说服源于抗拒</p>
<p>第十一讲 如何解除抗拒<br />
1．如何解除不同类型的抗拒<br />
2．解除抗拒的两种方法</p>
<p>第十二讲 潜意识说服<br />
1．什么是潜意识说服<br />
2．潜意识说服的方法</p><p style="border-top: 1px dotted #d9d9d9;margin: 25px 0"></p>
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