网络运营总监 一节课读懂在线消费心理
<p> 网络运营总监 一节课读懂在线消费心理</p><p>很多人在网购的过程中，会产生不同的心理状态。作为店家，如何分析用户的心理，合理布局店铺的产品，让店铺的转化率更好呢？本课程吴晓斐老师剖析消费者在网购前、中、后的心理动态，引导你从产品出发，把握用户消费心理，营造良好的用户消费体验，让网店产品更畅销。</p>
<p>课程大纲：</p>
<p>一、在线消费心理在2C营销中的意义</p>
<p>1、网购心理、消费行为、销量的逻辑关系</p>
<p>2、品牌美誉度等于大销量</p>
<p>3、网络行为大声量等于大销量</p>
<p>4、消费行为不等于消费心理</p>
<p>5、感性&理性消费</p>
<p>6、四个不同的“我”与网购习惯</p>
<p>二、网购前的消费心理</p>
<p>1、网购动机的心理暗示</p>
<p>(1) 弹需新品</p>
<p>(2) 情感营销</p>
<p>(3) 名牌效应</p>
<p>2、媒体“媒”力量</p>
<p>(1) 颠覆报纸的自媒体们</p>
<p>(2) 自媒体环境下营销的附着传播规律</p>
<p>3、信任：帮助消费者下购买决心的钥匙</p>
<p>三、网购过程中的消费心理</p>
<p>1、考虑1：消费性价比高的商品</p>
<p>2、考虑2：消费品牌产品</p>
<p>3、考虑3：打破时空的货币投票</p>
<p>4、网购下单主要顾虑</p>
<p>(1) 质量</p>
<p>(2) 直观感受欠缺</p>
<p>(3) 安全</p>
<p>5、消费者网购下单决策时间</p>
<p>四、网购后的消费心理</p>
<p>1、晒</p>
<p>(1) 传递新鲜信息</p>
<p>(2) 单纯分享心情</p>
<p>(3) 找到兴趣相投的人给些建议</p>
<p>(4) 得实惠</p>
<p>(5) 嘚瑟、攀比</p>
<p>2、网民主导的消费意识日渐觉醒</p>
<p>讲师简介：</p>
<p>吴晓斐</p>
<p>中国互联网协会商务应用委员会副秘书长；14年互联网实战经验，长期深入研究网络、营销、电商的模式&技术，擅长互联网思维、移动营销、新生代管理等课题传授。</p>
<p>国内唯一区域媒体营销研修班的创始人；中科院管理心理学博士；北京行为科学协会理事；虎啸奖、华文奖、金赢销等营销奖项的评委;2012年度AD100中国网络广告风云人物。</p>
<p>课程列表</p>
<p>第一集 在线消费心理在2C营销中的意义</p>
<p>第二集 网购前的消费心理</p>
<p>第三集 网购过程中的消费心理</p>
<p>第四集 网购后的消费心理</p><p style="border-top: 1px dotted #d9d9d9;margin: 25px 0"></p>
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