何晓健 管理者的情商管理
<p> 建立情商基础上的习惯，缔造个人影响力，其途径是：掌握情商工具――调控自我情绪――影响他人情绪――获得他人认同情商修炼在于细节，小处着手，大处着眼，这样所有的小事都指向大的目标。学习如何提高情商及沟通的能力，及如何减压的方法、打造高ＥＱ团队的持巧</p><p style="padding: 0px;margin: 0px;font-family: Tahoma, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size: 14px;line-height: 22px">学习要点：<br />
什么是情商？ <br />
情商高的人具有哪些特点？<br />
管理者为什么要做好情商管理？<br />
压力是怎样形成的？<br />
处理压力的办法<br />
如何提高情商<br />
沟通的目的？<br />
打造高EQ团队的技巧</p><p style="border-top: 1px dotted #d9d9d9;margin: 25px 0"></p>
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